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魏牌蓝山DHT-PHEV保价协议厂家不履行

投诉编号:【1099093】 投诉时间:2024-01-29 16:50 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 四驱 超长续航版

投诉了两次,第二次投诉完说有厂家回复我,我到现在(2024.01.29)一直没有接到任何厂家或者杭州4S店的任何回复电话。官方宣传保价到2023年12月31日,4S店从九月份就开始变相降价,12月初已经到了4-5万的优惠活动,长城汽车的保价协议成了摆设,和用户玩文字游戏,官方和经销商互相推卸责任,严重侵害了消费者权益,虚假宣传广告,用保价协议吸引消费者,然后再变相的搞优惠活动,完全不负责任。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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