奇瑞瑞虎8 PRO倒车时变速箱异响

投诉编号：【1098126】 投诉时间：2024-01-27 15:59 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PRO 投诉车型：2024款冠军版 290T 两驱巅峰版 5座

4S店一开始说没问题，现在拖过7天了，他们就说是变速箱的问题，要求我换离合器和变速箱。他们还强调这不算质量问题，也不说明这是什么问题。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司六盘水鸿发4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“