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广汽本田飞度发动机无法启动 要求厂家解决

投诉编号:【1097757】 投诉时间:2024-01-26 18:00 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型

21年10月2日因发动机(8万公里)无法启动更换启动器一个,24年1月25日发动机再次无法启动,联系洛阳建通4S店,4S店表示如果是车辆启动机问题本次拖车费不用我付,免费给更换新的起动机,如果不是启动机问题,别的配件问题引起拖车费需要我自费200元,我答应了该方案,到店后检查确为启动器问题,但需要我自费维修,并还要出拖车钱。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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