一汽丰田卡罗拉颗粒捕捉器堵塞发动机报警

投诉编号：【1097547】 投诉时间：2024-01-26 12:02 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：卡罗拉投诉车型：2023款 1.8L 智能电混双擎先锋版

购车不到3个月，行程1400公里，颗粒捕捉器堵塞三格，发动机报警。电话联系4S店，客服回复：此车行车时尽量60码以上，频繁跑高速，另外可到店将发动机启动频率调高，没有其它解决办法。一是从没听说过只能开60码以上的车，因为购车上班，4公里，6个红绿灯，按4S的解决办法可能车毁人亡；二是没事上高速去哪？三是把发动机调到频繁启动，那我买电混的意义在哪？综上，此车就是设计缺陷，为什么要购车人来买单？

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。