理想L9提车后厂家大幅度降价 要求解决

我23年12月份买的车，销售说现在买一样的，下个月买有税了，当时为了免税，结果一月份大幅度降价，坑害老车主，欺骗消费者，一月份优惠力度特别大，去年我们那个优惠小很多，坑死人了，还有最严重的一个问题，12月份买车有给补贴积分的，但是到了我们这边就没有了，然后客服让我提供了照片，照片给发过去就没消息了，后来跟我说其他客户信息不能透漏。这不是纯纯的坑人吗。我想要补偿积分，有的人给了有的人不给这是什么意思？