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路虎揽胜发动机无法启动 行驶中熄火

投诉编号:【1097197】 投诉时间:2024-01-25 16:23 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:揽胜 投诉车型:2024款 3.0 L6 400PS 盛世加长版 七座

24年1月23日早,无法启动车辆,中控台仪表黑屏,锁车后,再开车打火4-5次成功,当时考虑是否因为电瓶亏电,就继续开车出门了,想着新车放心,行驶约300米,发动机熄火,故障灯亮,动力及刹车丢失,在滑行过程中又自动点火,勉强将车移至厂内,拖车去4s点电维修。车辆目前一个月,行驶里程2661,4s店回复需要拆座椅,门板及中控台检修电路或软件,新车我们不同意这样大拆,而且有行驶中熄火的事故出现,我觉得严重影响个人及乘客的安全,需要4s店或者厂家给出合理解决及赔偿方案,新车大拆仪表这类的,无法接受。看到类似的朋友有过动力丢失的,寻求4s店换车退车,我们觉得这样才是个有责任心的汽车公司的做法。揽胜是路虎的当家顶梁柱了,如果揽胜最后这道关都撑不住,堪忧,小毛病我们都不纠结,这个问题需要厂家重点重视。

路虎进口厂家回复:已安排人员处理

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