比亚迪汉EV模式下发动机强制自启动

投诉编号：【1097144】 投诉时间：2024-01-25 15:22 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉投诉车型：2022款 DM-p 202KM 四驱旗舰型

自长城举报比亚迪油箱使用常压油箱，不符合环保排放标准。比亚迪举证自己有常压油箱排放专利的同时，远程对我所购买车辆进行强制无提醒OTA，使车辆发动机能够随时自启动来燃烧碳罐中的油气，达到符合排放标准的目的，即使车辆模式处于EV模式下。比亚迪采用所谓常压油箱来压缩成本损害了车主的利益，同时排放专利更是以随时无理消耗车主燃油为代价来满足所谓的环保排放。比亚迪以上行为伤害了顾客的知情权、选择权并将持续伤害车主利益！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。