比亚迪唐新能源中控屏幕死机 发动机异响

1.2022年12月交的订金，不提交厂家生产，2023年2月26日提车，车是从别的地方找的2022年8月生产的库存车，并没有提前告知。2.收贷款服务费3000元，且是转到个人账户的。3.验车表格及贷款抵押签名，不是本人签名，未经本人统一私自签名。4.订车没有签订订车合同，押金催要两次共交了4000元，提车也没有任何合同。5.提车当天碰见销售抹除车辆使用痕迹，把车机恢复出厂设置。6.代理销售承认提车后返佣金，事后不返佣金，不解决问题。7.从2023年开始到现在2024年1月，承若兑现的售后现金卡、FSD东西一直没有兑现，不回信息。8.车辆多次出现中控屏幕死机，自动制动功能受限异常，发动机异响，门板异响等情况，门店第一反应不是让进店检查，告知都是正常现象，比亚迪得质量就是这样？以上问题尽快解决，给到合理处理办法.