理想ONE发生侧翻事故 安全气囊未弹开

投诉编号:【1096119】 投诉时间:2024-01-23 21:07 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想ONE 投诉车型:2020款 增程6座版

投诉内容:

新年伊始,即在本年度1月6日发生了一起严重交通事故,车辆几近报废,严重侧翻,车内所有安全气囊未工作,未起到事故过程中安全保障作用,同时事故后无反馈令人担忧。这辆理想汽车在行驶过程中遭遇了严重的碰撞,导致底盘元宝梁报废、车身侧翻、AB柱变形,安全气囊未开启等严重损伤。然而,更令人担忧的是,事故发生后,理想汽车公司并未提供任何400或热线反馈询问车主事故状况,本人对汽车安全和理想汽车公司服务质量产生质疑。理想汽车在行驶过程中突然失控,导致了严重的撞击和侧翻。但安全气囊未开启,事故发生后,本人自行脱困并发现车辆损毁严重,但幸运的是,本人并未受到严重伤害。然而,理想汽车公司的反应却让人失望。事故发生后,该公司并未及时联系驾驶员或提供任何形式的支持。更为离谱的是,当驾驶员试图联系理想汽车公司时,发现该公司并未提供任何400或热线反馈,让人感到十分无助和失望。作为一家知名的电动汽车制造商,理想汽车公司应该对汽车的安全性能和服务方面负责。然而,这起事故却暴露出了理想汽车公司在安全和服务方面存在的问题。首先,理想汽车的安全性需要得到进一步的提升。汽车在撞击后出现了严重的损坏,这表明该车的安全性能还有待提高。理想汽车公司应该加强对车辆安全性能的研发和测试,以确保车辆在发生事故时能够有效地保护乘客的安全。其次,理想汽车公司的服务质量也需要得到改进。事故发生后,驾驶员需要理想汽车公司的支持和帮助,但该公司并未提供任何反馈。这不仅让本人感到失望和无助,也严重影响了该公司的形象和信誉。理想汽车公司应该建立健全的客户服务体系,提供及时、有效的支持和反馈,以满足驾驶员的需求。总之,这起理想汽车严重事故暴露出了汽车安全和服务方面存在的问题。理想汽车公司应该加强对车辆安全性能的研发和测试,并改进服务质量,提供及时、有效的支持和反馈。只有这样,理想汽车公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。同时,我们也希望所有的汽车制造商能够重视车辆安全和服务质量,为消费者提供更加安全、可靠的出行方式。希望所有理想车主或者即将成为理想车主与看到此文的每一位车主能够帮忙提出意见并反馈,如果遇到此种情况下安全气囊未工作是否为正常情况,谢谢各位。

投诉回复:

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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