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哈弗F7换挡杆卡顿不回位 无线充电无法使用

投诉编号:【1095672】 投诉时间:2024-01-23 10:12 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮 国VI

变速箱换挡杆卡顿不回位,车辆刚行驶3万公里左右,严重怀疑质量问题,联系4S店,服务人员服务态度非常差,爱答不理,告知自己联系厂家吧,我们不管。车载无线充电无法使用(断断续续),买车第二年开始使用,保养时多次反馈,告知后续厂家系统升级,目前没有新版本无法升级,出保修期后告知可以升级但是升级收费,投诉长城汽车哈弗(北京易有为店)在保修期内不给解决,故意拖出保修期后收费。车辆底盘传动轴生锈,第二年进店检查时发现,车间维修师傅告知国产车就这样,对车质量不认可,多次投诉厂家一直未得到解决。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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