投诉编号:【1095516】 投诉时间:2024-01-22 21:45 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏悦也 投诉车型:2023款 旗舰版
车空调一直有电流声,刚买一个月出现过一次瞬间电流过大的保护故障。4S店让慢充校正,2024年1月21日出现车辆无法充电,换了三个快充不行,慢充还是不行,车辆显示一直加热电池中,最后自行拖至4S店进行检查维修,现在4S店已经拆了我的电池包,电池还是检测不出来问题,现在要给我换我车的电池。上述情况全部为车辆自身原因,我怀疑是车辆质量存在严重质量问题,影响驾驶,申请退换车。现在4S店推诿扯皮,只要求换电池。
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实:门店为用户车辆更换电池包,如有异议,建议与门店协商处理。