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广汽丰田凯美瑞车机系统反应慢 系统未升级

投诉编号:【1095408】 投诉时间:2024-01-22 18:13 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0G 豪华版

车机系统没有实质升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,这剥夺了用户使用其他应用程序的选择权,涉嫌垄断经营。车机开机反应慢,高德车机导航存在误差,路线规划不合理,地图数据不更新,功能被削弱。我们强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限。我们强烈要求广汽丰田免费为凯美瑞用户升级Carlife和hicar功能!车机启动速度需要优化。优化车机倒车画面。支持应用程序开关车门。更新高德地图至最新版本。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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