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长安UNI-T变速箱顿挫 R挡窜动 中控台塌陷

投诉编号:【1095279】 投诉时间:2024-01-22 15:26 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2020款 1.5T 尊贵型

1,电话951999反馈车辆变速箱顿挫严重,接到4S店电话要我去刷个程序,好了半个月时间,后面又出现顿挫,还有新问题车辆挂入R挡车辆窜动,车身明显抖动,像是齿轮未咬合到位,反馈至4S店说是我没有热车造成,视频中怠速900怎么会是没热车状态,说是属于正常现象,并申请挂载监视设备(申请过来要15天右),后续使用车辆碰到3次这种情况,中间也没接到过任何4S店要我去处理这个问题的电话,20来天后去问说是设备没来,还要一个星期。这就是长安4S店的态度!2、副驾中控台安全气囊塌陷,下边缝合处也有明显凹陷。3、后门把周边手掉漆。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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