一汽丰田卡罗拉颗粒捕捉器堵塞油耗高

新车买回来跑3000公里颗粒捕捉器堵塞，碳罐电磁阀故障导致发动机故障灯常亮，油耗特别高，汽车动力下降，发动机噪音大，买的混动车，一点混动的驾驶感没有，我们东北气温零下二十多度，EV系统一点都没有，现在比油车都费油，有时候在行驶过程中踩刹车了，转速还会突然升高，希望厂家处理问题。