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广汽传祺影豹车辆无法上锁 升窗 折叠后视镜

投诉编号:【1095019】 投诉时间:2024-01-22 09:38 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:影豹 投诉车型:2021款 270T DCT J16版

2023年4月份,2024年1/22号二次保养后,离开售后约2个小时后,2次停车熄火后,带钥匙离开车后发现车不会自动上锁,因发现车窗没有关闭,后视镜没有折叠,车也没有鸣笛,遂想用钥匙操作锁车,结果发现钥匙所有按键失控,后用广汽传祺APP上锁,车门可以上锁,但同样存在上述车窗没有关闭,后视镜没有折叠,车也没有鸣笛。最终用APP再次解锁后,重新启动发动机,关闭发动机后,再次离开,车辆才恢复正常上锁!

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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