一汽丰田RAV4荣放4S店强制消费 暴力施工

合同明确规定一周内交付新车辆。然而第三天，4S店打电话告诉我：他们为我准备的车辆已经售出。如果我要购买，就必须再次增加店内的消费。在此之前，4S店已经收了服务费。我问是否可以双倍返还定金。回答是不可以（合同小字部分：顾客过失，4S店可以没收定金；4S店过失定金退还，有失公允）。如果不增加店内消费，需要等待一个月，鉴于我急需使用车，我同意增加1200的皮座椅安装费用。然而在安装皮座椅时，4S店暴力施工，没有任何保护措施情况下，用金属撬棍猛撬后排座垫。导致座垫下面的保护层破损，金属面变形，右侧卡扣断裂、接缝胶破损。我明确告知工作人员，希望他们提供一个处理方案。然而他们没有告知我的情况下，就直接覆盖了车后座，导致我无法进行后续处理。一群工作人员告诉我这个没有问题的，其他的车也是这么施工的。这个地方盖起来就看不见了！4S店没有拿出一个确实可行的方案，而是急着去掩盖事实！至今没有给一个可行性的解决方案！