广汽本田雅阁后轮吃胎偏磨 厂家推诿

十代雅阁后轮偏磨严重，后轮胎鼓包了，给4s店反馈问题。然后拨打厂家电话，厂家让找4s店处理，现在双方互相推脱，让消费者无权申诉。这不是人为造成的偏磨，我还没有出质保期，现在出现这样的毛病却没人能给个解决方案。