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斯柯达明锐开启空调以后车内有异味

投诉编号:【1094500】 投诉时间:2024-01-21 01:11 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2022款 1.5L 自动 舒享版

买车后到夏天开始使用空调,当时粉尘味很浓,我以为是空调滤芯的问题,空调开一会儿就必须开窗户。后来我更换过两次空调滤芯,到现在冬天,空调开了就不能方便地开窗户,否则前挡风玻璃就会起雾,什么都看不见。但是长时间使用空调味道特别大,容易让人咳嗽、胸闷,粉尘颗粒感非常浓烈。后来我在网上看到明锐之前就有这个问题,但现在厂家和4S店之间开始相互推诿,不愿意承担责任。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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