

不履行保价协议,车门异响、刹车有摩擦声,后视镜防眩功能出现故障,后视镜在白天很暗,到了晚上更是漆黑一片。因为有了保价协议,我才选择成为第一批购车用户。协议规定,如果有降价情况,厂家会补差价给用户。然而,现在厂家却纵容4S店大肆降价,导致全国各地区都出现了大幅优惠,大约3-4万。对于老车主来说,短短几个月内就损失了几万。现在要求长城汽车履行保价协议。多次投诉均无厂家回复。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
