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别克君威中控屏幕下方氛围灯亮度不均匀

投诉编号:【1094349】 投诉时间:2024-01-20 17:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2020款 552T 豪华型

本人于2022年1月27日提车。当时提车两天发现中控液晶媒体屏幕下方氛围灯亮度不均匀,也没有在意可是越开越严重。前段非常亮后段是均匀的。后与2023年12月3号去苏州东昌别克进行检修。维修师傅说这种情况自然现象?后来我不同意又找来4s店索赔员进行查看索赔员说是两年的车了有这种老化的情况很正常,首先第一我的车在质保期内。就算是磨损也应该得到索赔维修。第二、我车和其他车进行对比明显不一样。我的前段断断续续有特别亮的光源,4s维修师傅和索赔员一直在搪塞说一样。我虽然有点近视但是我不瞎。明显不一样说一样东昌别克4s店的维修工和索赔员态度非常不好。后来来了个人说确实有点不一样,说是我老化了没办法跟人家新车比,我想说我车在质保期内就应该得到质保。如果不能质保就给我解释一下三包法。就是不给修。还说我有强迫症。本人是有强迫症。但是首先车子是有问题的。每天上车看见就头疼。虽然说是小问题但也是问题。投诉如上。本人希望官方介入对苏州东昌别克进行处罚。并维修本人车辆及东昌别克对本人道歉。本人前后三辆车全是别克家里人也在开别克。车是不错4s服务态度太差劲。我对比了很多车。都不这样。就我这样一段一段的光源不均匀。后来自己买了配件,自己拆装,图片圈出来的是没有更换过的,没圈的是我换过之后的。还有就是4s点虚假销售,22款根本没有1.5豪华版,网查也查不出来。只有2020款1.5t豪华款车型,我怀疑4s店和厂家串通挂羊头卖狗肉。而且开的票据也是开的22款豪华型。票据是他们想怎么打怎么打。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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