一汽丰田RAV4荣放座椅骨架以及生锈

该车在4s店正常保养，保养时发现后车门以及座椅骨架生锈。4s店与厂家沟通后，厂家回复:对座椅骨架进行除锈，生锈车门进行防锈处理。不接受厂家的处理意见，要求更换无质量问题车门和座椅。