东风日产轩逸仪表盘黑屏要求厂家解决

投诉编号：【1094218】 投诉时间：2024-01-20 14:02 投诉品牌：东风日产投诉车系：轩逸投诉车型：2023款 1.6L CVT 智驾版

仪表盘黑屏，去4S店检测了，检测到出现电路回路故障，要求我拍视频，当时开着车拍视频有危险就没有拍。说是下次出现此故障拍视频，我不知道是推辞还是要证据。要求日产根据故障码，更换配件维修。总不能刚买的车等着下次仪表盘再出现黑屏！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。