返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪汉主驾座椅前后滑动要求彻底解决

投诉编号:【1094104】 投诉时间:2024-01-20 10:27 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型

主驾座椅在2023年2月份出现前后滑动之后,第一次向4S店反映,4s店在对车子主驾座椅进行了检测发现确实出现了质量问题,然后也替我向厂家进行了申请索赔,最后在等待了3-5天之后也通知我到店进行座椅更换。然而更换了四个月之后,也就是2023年6月24号我发现主驾座椅又出现了前后滑动,随后又一次向4s店进行反馈,然后第二天又把车子送去检测,最后的检测下来还是和第一次一样出现了质量问题,厂家最后还是给我更换座椅,然而不出所料在2023年12月24号又出现了主驾座椅前后滑动的问题,我又一次把车子送去检测,店里也检测出有滑动问题了,但是厂家却表示这是正常的。既然是正常的,那为什么前两次帮我检查时不说清楚,到了第三次才告知我一切正常?此外,新座椅安装上去后完全没有滑动功能,这是为什么?我要求厂家给我一个彻底解决问题的方案,而不是一直把问题踢给4S店。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号