别克君威高压油泵故障 车辆启动延迟

别克君威车辆高压油泵质量问题损坏，导致延迟打火。送修4s店检修后告知我是高压油泵损坏，要求我自己拍视频给他们上传总公司质保，我表示我不会拍，将车留在店内让技术人员拍。上传后将近半个月通知我公司表示不能予以更换。开始推脱责任说我汽车的延迟的打火处于正常范围，可能是天气太冷发生的。我向其表示该情况存在一年了，夏天也这样4s店表示那是天气太热导致。那我这车什么时候能开呢？天气冷不行天气热也不行？明明存在打火延迟为什么还要通过延迟时长判定呢？难道要等我发生事故在路上抛锚才予以更换？还是要我过了质保期自费更换？我对别克4s店、通用别克公司的这种售后服务表示非常的不满。