看了别的投诉记录,投诉22款车机系统的不在少数,厂家的回复呢,就是打太极,把消费者当傻子。宣传的可以OTA,从买车到现在一次OTA都没有。以后估计也不会有。别跟我说关注以后的升级提示。22款的车机有多垃圾,屏幕多垃圾。我们算是第一批车主,价格花的是最贵的那一批。你们对忠实粉丝是什么态度?就这?为什么华为和iPhone手机能卖的那么好,仅仅是手机好吗?用了5年的苹果,系统还是可以升级。奇瑞这么大一个公司,车机系统能做成这么烂也是没谁了。不舍得花钱投入吗?因为一个车机,多少人放弃了奇瑞,自己心里真是一点数没有。下次换车让我怎么还能继续选奇瑞。国产车奇瑞车机算得上最差的了吧?
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
