别克威朗购车补偿一直未兑现 车机黑屏

22年买车时候销售承诺有购车补贴，后期他负责把补贴给我，中途我发微信，打电话问他很多次他回答要么不知道，要么还是往后推，一直到24年1月17号，打电话还是往后推，不知道，来答复我，打400人家不管，人家说是销售承诺，没签合同跟人家没关系。而且车机偶尔会有黑屏的问题。