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比亚迪唐新能源车机卡顿 与厂家宣传不符

投诉编号:【1092312】 投诉时间:2024-01-17 12:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM 2.0T 四驱 高性能版 创世旗舰型

微信公众号:比亚迪汽车2020年8月16日发表文章,官方发布全新唐DM采用dilink3.0车机硬件,我在2021年2月份购买的唐DM是采用dilink2.0硬件,使用卡顿,闪退,很多功能无法设置无法正常使用。存在虚假宣传。去直播间说明了情况,而且还把我踢出来。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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