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广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 故障灯亮

投诉编号:【1091976】 投诉时间:2024-01-16 21:41 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2023款 智能电混双擎 1.8L 运动版

我去4S店检查,当天发现有9辆同款车型报了同样的故障码,据说是由于天气寒冷导致一个电磁阀卡住了。可是,东北才刚刚进入冬天,还没正式开始冷呢,就开始报故障码,而且天天都报,这显然就是出厂时存在的问题。难道厂家没有做过寒冷测试吗?怎么会犯这么低级的错误!另外,颗粒捕捉器也经常堵塞,导致频繁跳出故障码。我认为应该将颗粒捕捉器的问题优先解决,可以学习一下大众的做法。希望厂家能够尽快解决、升级、改进这些问题,以提升车辆的质量和可靠性。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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