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长安福特锐际车机系统老旧 厂家不更新

投诉编号:【1091824】 投诉时间:2024-01-16 17:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE

购车时说好的重要车型,现在直接放弃我们车机系统,老旧的车机明显跟不上时代的步伐,同品牌其他车型不停更新车机系统,说明厂家不是没这个能力,而是区别对待锐际车主,让锐际车主心寒,2021年11月18日最后一次升级系统后就放弃了我们。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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