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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机强制启动

投诉编号:【1090929】 投诉时间:2024-01-15 13:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

本人于2021年12月购买了一辆比亚迪品牌的21款宋PLUSDMI两驱110旗舰PLUS汽车。在使用过程中,我发现车辆在EV模式下频繁强制启动发动机,这给我带来了一些困扰。比亚迪宋PLUSDMI是一款宣传中声称可以实现纯电行驶,完全不依赖发动机的车型。然而,现实情况并不符合宣传,车辆在EV模式下频繁强制启动发动机,这给消费者带来了困扰。我希望比亚迪能够解决这个问题,确保车辆在EV模式下能够正常运行,不需要强制启动发动机。同时,我也希望比亚迪能够承担由此产生的额外用油及保养成本。比亚迪作为一家知名汽车品牌,应该对产品的性能和质量负责,解决消费者在使用过程中遇到的问题。我期待比亚迪能够尽快解决这个问题,还我一个满意的答案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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