长安马自达CX-4事故维修左前门无零配件

CX4左前后门需要更换，1月8号4S店已拆掉损坏的车门，现在已经过去一个星期，回复左前门全国缺货，车辆无法维修，导致车辆无法继续使用，多次打400电话催，没有准确回复，只是回复核实中。不能准确回复什么时候能到货。