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长安福特锐界一键启动按键按下无法弹出

投诉编号:【1090657】 投诉时间:2024-01-15 08:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2023款 锐界L 2.0T EcoBoost E-混动 两驱 七座 豪华型

车辆是8月25号提的车,11月30号出现一键启动按下无法弹出,12月2号进4S店拆卸维修,前排正面全部拆卸,新车2个月左右出现质量问题,拆卸留下拆卸划痕,作为消费者,需要厂家给一个合理解释和我的诉求,现对车辆质量严重质疑,诉求车辆质保延长(增加5年质保或换车),多次投诉无果,厂家只补偿1次保养,现在作为消费者,买的车辆质量有问题,我需要延长车辆质量保证或者换车。没有给出结果!车辆又出现APP无法远程启动,车辆启动后,噪音很大,发动机一直在工作,1月2进店维修,种种质量问题!现强烈需求整车质保延长5年或换车。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调昆山格林威经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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