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别克英朗更换十字轴后方向跑偏 影响安全

投诉编号:【1090370】 投诉时间:2024-01-14 15:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 精英型

去年车子打方向有异响,大概八月底,在信阳别克4s店索赔了十字轴。当时也没有注意,过几天开车偶然间发现车子方向盘好像有一点偏,回正方向车子会向左偏,必须要向右边轻微带点方向,后面做了几次四轮定位都不行还是跑偏。可能是没安装好,也可能是十字轴质量有问题,才导致方向跑偏,希望能快点处理好解决问题。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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