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上汽名爵MG7销售服务态度差 流程体验差

投诉编号:【1089872】 投诉时间:2024-01-13 16:28 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG7 投诉车型:2023款 1.5T DCT 至美优雅版

购车流程体验极差,使用体验极差,才行驶500公里,车门开始出现异响,没有一点售后,新车后尾门有凸起漆点,购车时给销售说,没有给予正面解答,赶紧让车提走就不管了。新车有划伤也不给予处理,送的贴膜质量很差,要求我们出钱购买更好的贴膜,自己带的太阳膜也不给贴,强制消费。送的脚垫掉渣,还不如不送,给车里弄的更脏了,都是碎渣,还不好清理。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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