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华晨宝马i3无线CarPlay频繁无法连接

投诉编号:【1089689】 投诉时间:2024-01-13 11:45 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2022款 eDrive 35 L

从购车至今无线CarPlay车机频繁出现问题,蓝屏无法连接,QQ音乐无网络,钥匙感应不到等一系列问题,要求更换车机。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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