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上汽大众ID.3空调PTC制热模块损坏

投诉编号:【1089507】 投诉时间:2024-01-13 05:11 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2023款 升级款 纯净智享版

我购买的上海大众ID.3车型空调制热模块损坏,导致我无法正常使用车辆。经过与4S店联系并索赔后,至今已有20多天,仍未得到配件更换或代步车的配备。这严重影响了我的日常通勤,造成了极大的不便。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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