车子刚买一年,还在三包有效期,汽车座椅鼓包脱线,售后不给处理,给厂家打电话说和4s店沟通,也一直不给我答复,反正不给处理,网上咨询过别人,别人都索赔成功。到我这就不给我处理,一直拖拉,说正常现象。在三包有效期,维权困难重重。
北京奔驰厂家回复:经核实,针对您反馈的座椅相关问题,授权经销商已与您联系沟通并已发送技术报告,经店内检查及报告回复,您反馈的座椅皮子相关问题为正常使用现象,感谢您的理解与支持。