我去4S店检查车辆,他们说没有进行过前后轮胎对换。但实际上我已经进行过轮胎对换。之后他们还提到没有进行过四轮定位,但我在其他地方做过定位,数据都是准确的。然后他们提出给我申请更换轮胎和摆臂,但今天回复说没有问题,不需要更换摆臂。然而,轮胎的保修期只有三个月,现在已经过了三个月,他们不能为我更换轮胎。另外,车辆的CarPlay无法连接,我希望厂家尽快解决好车辆的问题。
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
