2020年11份买的英朗,刚满3年4万公里,2023年12月初在高速快车道以110码行驶,突然降至1挡!车速骤降!差点险遭车祸!去4s店检测,拆变速箱说需要更换变速箱电脑板,费用需要6千元,4s店和厂家表示已经过质保一月多所有费用需要全部自费!刚三年就换变速箱重要部件,我表示这车本身就有质量问题,况且我所有保养都是按时到厂家指定4s店做保养,我要求厂家承担本次维修全部费用,厂家以过保1月为由,拒绝承担!
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理