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凯迪拉克XT5大灯进水 中控屏按键没反应

投诉编号:【1088328】 投诉时间:2024-01-11 11:38 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2023款 2.0T 四驱 尊贵型

本人于,沈阳汽车销售服务有限公司购买XT5汽车,提车当天发现两侧大灯及下面的灯大量进水情况以及其他问题一、进水问题1、1月3号当天提车晚上8点大灯内部大量水,4号早晨8点多里面还有很多(有时间节点的照片),已间隔10小时以上2、1月6号去4s售后,同样的洗车环境,同样的外温,同型号三台车,我得洗完就里面就一堆雾气,其他两台完全没有(销售全程见证到的),如需要可提供时间节点视频3、4S售后人员也说我这不是轻微雾气,确实很多水滴,售后经理打电话给索赔员也说了咱这确实水比较多二、另外提车当天出现中控屏主页键没反应,1月7号出现发动机启停未工作。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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