北京现代ix25打方向盘异响 玻璃升降失灵

我于2017年购买了一辆北京现代ix25。然而，在2020年初，我发现了转向时出现异响，打方向时发出“咯噔咯噔”的声音，尤其在冬季更为严重。那时，车辆的里程数已经超过了30,000公里。此外，后窗升降器也一直时好时坏。由于我平时上下班很少载人，几乎从未使用过后窗升降器。我对现代ix25的质量和品控感到非常失望。现在北京现代汽车的销量惨淡，其质量和品控甚至比一些备受诟病的国产汽车还要差。我的车只开了50,000公里左右，相比其他车型，这么短的距离内出现这种问题是不应该的。我真心希望北京现代厂家能够重视并解决这个问题。我之前尝试拨打车质网的电话，但一直未能接通。现在我发现可以通过app进行投诉，这真的让我感到非常欣慰。我期待能够得到一个公正的处理结果。