全程4S店正常保养,从未脱保过,上次保养2023年10月6日,2024年1月7日我发现发动机油底壳漏油,1月10号开过去东莞中力专营店检查说放油螺丝滑丝了,叫我自费换油底壳,我不同意,这难道不是他们操作问题造成的吗?不应该是协商解决问题,而是叫顾客自费换件呢?
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