才跑了一万八千多公里,轮胎内侧吃胎严重,车子全程去4s店维修保养,也根本没有告诉我要做四轮平衡,2023年12月30日我去保养,才告诉我要做四轮平衡,并且轮胎已经磨损严重,内侧高低不平,现在4s店说是我个人使用,并且没有做四轮平衡导致,要求自己承担。车子我全程在城市道路使用,才一万八千公里,轮胎就磨成这样子,难道不是质量问题吗?
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。