长安CS75 PLUS承诺补发配件没有落实

投诉编号：【1087349】 投诉时间：2024-01-09 23:04 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2020款 1.5T 自动精英型

车子发生交通事故，去了4S店维修！去拿车时发现车子上的配件不见了！询问了维修人员！承诺给补发一套！已经一个多月了！一直没有解决！而且维修过以后，车子后备厢里照明灯也不亮了！

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。