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哈弗H6车联网到期不能使用 要求尽快解决

投诉编号:【1086513】 投诉时间:2024-01-08 21:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

买车时没有任何渠道和信息告知我车联网功能包括导航只能用三年,到期还要自费200多块钱买服务,请问哈弗厂家,消费者在买你们车的时候没有花钱购买这项服务么,你们的客服说这是免费赠送给我们用的,真是可笑至极。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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