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一汽红旗HS5车机卡顿 导航无法更新

投诉编号:【1085973】 投诉时间:2024-01-08 09:35 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗HS5 投诉车型:2022款 改款 2.0T 智联旗享版

系统卡顿难用不升级,原厂智联无法用,自带高德地图版本老旧,系统从未更新优化,系统封闭。消费者无选择权,购买时减配,车机跟老年机一样,19款的支持Carplay,到了新款还不支持,车机就是一个摆设,卡顿死机。希望厂家支持手机互联,改进车机系统。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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