广汽丰田YARiS L低速时涨紧器异响

发现涨紧器轮低速异响，去4S店检查告知不是涨紧器轮异响，是发电机轮异响。车有双保无忧，涨紧器在维修范围内，但4S店拒不承认涨紧器有问题，非要说发电机轮有问题切发电机轮不在双保无忧维修范围内。本人同意自费更换发电机轮，但4S店不保证可解决异响问题。