我购买的新车仅一年多,公里数6000多,平时很少使用,并且在下雨天会使用车罩进行保护。然而,后车门左右两边的车门上方链条内的螺丝竟然全部生锈了,包括旁边的焊接处也出现了生锈现象。这不是个别案例,许多车主都遇到了类似的问题。我认为这是设计上的缺陷。目前更换螺丝无法从根本上解决问题。因此,我希望厂家能够重视这一问题,并采取措施一次性解决螺丝生锈的问题,确保后续车辆不再出现类似问题。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。