奇瑞瑞虎7 PLUS事故维修厂家无零配件

投诉编号：【1085562】 投诉时间：2024-01-07 13:39 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎7 PLUS 投诉车型：2022款鲲鹏版 1.6TGDI DCT 贵妃黄限定版尊贵型

配件停产一直等不到货，车辆从2023年12月18号发生事故，到4S店，一直到24年1月7号车辆一直没有得到维修。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司苏州勇拓4S店反馈：已及时联系客户处理。备件材料供应情况：会积极处理并及时与客户沟通安抚，我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！