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广汽丰田雷凌多个故障灯亮 售后操作不规范

投诉编号:【1085363】 投诉时间:2024-01-06 22:52 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2021款 185T CVT 运动版

当天晚上送到4S店帮我查看,然后说第二天叫我来拿车,第二天又没有搞好。两个月前质保全车检查了的,两个月后就有故障等有问题。平时一个星期开一次,质保什么项目也没有打工单出来给我。一直在这个4S店保养,上次全车质检中午坐在那里等都没人招呼,快餐都没得给吃。这次有故障报警,师傅说帮我检查线路要收三百元钱,钱给了,车子放一个星期才拿到,车子给4S店的时候胎压不足,没玻璃水了,4s店师傅说都可以帮加气加水,算在三百检查费里面,里程是230公里,还给我的时候只有65公里。手机后台智能联网APP有显示截屏的,这个星期内显示车子定位,到处跑。还车子给我的时候,还没有说明情况,说叫我自己加气加水,就一个小小的问题,修一个星期把我油烧没了,就还给我。答应的项目也没有做完,没有玻璃水,轮胎没有气,还开去跑那么多天,把我车磨损了。

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